Home > Faq

Frequently Asked Questions


JavaMifi adalah jasa penyedia rental modem portable yang menggunakan jaringan selular 4G dengan kemampuan Multi Operator, baik di dalam negeri maupun manca negara. JavaMifi hadir dalam bentuk modem wifi yang simple dan praktis hingga mudah dibawa-bawa untuk internetan di manapun, baik di Indonesia maupun di luar negeri hingga lebih dari 160 negara di dunia.


Perbedaan yang signifikan adalah JavaMifi layaknya internet wifi yang praktis dan mudah dibawa-bawa, tinggal nyalakan dengan tombol 'power' dan langsung connect. Tanpa perlu registrasi, bisa terkoneksi operator manapun di luar negeri karena sudah berteknologi multi operator. Sedangkan roaming operator memerlukan registrasi yang repot, hanya bisa menggunakan operator tertentu saat di luar negeri, biaya yang lebih mahal bahkan bisa lebih jika ternyata pemakaiannya melebihi kuota.

 


Caranya sangat mudah. Saat modem sudah diterima, tinggal nyalakan, pilih jaringan wifi (SSID) dan masukkan password. Nama jaringan (SSID) dan password wifi tertera pada setiap modem JavaMifi


Bisa banget! JavaMifi menggunakan SIM virtual yang sudah tertanam secara digital dan sudah bekerja sama dengan operator ternama di lebih dari 160 negara di seluruh dunia. Apalagi dengan teknologi Auto Switch Network  membuat pengguna bisa selalu terkoneksi dengan jaringan operator terkuat tanpa takut susah sinyal.


Tentu bisa! Karena di Indonesia JavaMifi bekerja sama dengan operator selular besar di Indonesia dengan jaminan multi operator. Apalagi dengan teknologi Auto Switch Network  membuat pengguna bisa selalu terkoneksi dengan jaringan operator terkuat tanpa takut susah sinyal.


Biaya sewa modem JavaMifi sangat terjangkau. Untuk destinasi luar negeri mulai dari Rp 25.000 per hari (tergantung negara tujuan) untuk koneksi internet unlimited. Sedangkan untuk koneksi di dalam negeri, mulai dari Rp 11.600 per hari untuk koneksi internet unlimited.


JavaMifi bisa disewa tanpa deposit. Namun ini hanya berlaku untuk pengguna yang melakukan pembayaran dengan kartu kredit.


Modem JavaMifi dapat digunakan secara bersama hingga 5 device sekaligus. Mulai dari smartphone, tablet, laptop, desktop hingga smart TV.


Baterai modem JavaMifi dapat bertahan selama 13-15 jam. Sehingga saat traveling Anda bisa melakukan perjalanan seharian di luar hotel/penginapan.


JavaMifi menggunakan jaringan 4G dengan kecepatan hingga 30mbps di Indonesia, sedangkan di luar negeri bisa sampai 100mbps.


Modem JavaMifi dapat disewa secara harian (minimum 3 hari), mingguan, bulanan hingga tahunan. Bahkan untuk keperluan khusus modem JavaMifi juga bisa dimiliki secara pribadi dan penggunaannya hanya tinggal melakukan top-up secara online.


Pemesanan modem JavaMifi bisa dilakukan dengan berbagai cara. Tinggal pilih cara mana pun yang nyaman untuk Anda mulai dari website, chat via whatsapp, marketplace (Shopee dan Tokopedia)


Memesan modem JavaMifi bisa dilakukan melalui www.javamifi.com. Pilih negara destinasi, pilih hari awal sewa dan hari akhir sewa, pilih jumlah modem lalu pilih [Order]. Kemudian tentukan waktu pengambilan/pengantaran modem, isi detail nama dan lokasi Anda, pilih metode pembayaran lalu pilih [Confirm].

 


Di Shopee, pastikan Anda bertransaksi di JavaMifi Official Shop. Pilih produk yang sesuai kebutuhan Anda, tentukan durasi sewa dan jumlah modem yang dibutuhkan dan checkout seperti biasa.


Di Tokopedia, pastikan Anda bertransaksi di Official Store JavaMifi. Pilih produk yang sesuai kebutuhan Anda, tentukan durasi sewa dan jumlah modem yang dibutuhkan dan checkout seperti biasa.


Pembayaran sewa modem JavaMifi bisa dilakukan dengan Kartu Kredit (tanpa deposit) atau juga bisa dengan Bank transfer.


Biaya ongkir modem JavaMifi adalah GRATIS. Ini berlaku untuk pengantaran saat Anda memesan modem, maupun pengembalian saat Anda sudah selesai menggunakan modem JavaMifi.


JavaMifi tersedia 24 jam di Bandara Soetta Terminal 3 Keberangkatan Internasional. Di booth JavaMifi ini Anda bisa melakukan order langsung di saat keberangkatan maupun melakukan pengembalian saat kembali ke Indonesia.


Jika ada pertanyaan mengenai produk JavaMifi, silahkan menghubungi CS Sales kami via whatsapp atau email pada alamat berikut: support@javamifi.com


Untuk berbagai kendala teknis, Technical Support JavaMifi dapat dihubungi melalui WhatsApp di nomor +44 7477 920007 dengan layanan 24 jam 7 hari seminggu. Kami pastikan kendala teknis Anda teratasi segera saat itu juga.